Un site internet, et particulièrement un site e-commerce se doit d’être le plus ergonomique possible afin de faciliter la navigation. 

En effet, à partir de votre page d’accueil, le visiteur doit pouvoir accéder de manière rapide à l’information qu’il recherche. De nombreuses études ont prouvé que plus l’internaute trouvait rapidement le produit ou le service recherché, plus il était enclin à effectuer un acte d’achat.

Un site bien construit donnera à vos prospects et clients une sensation d’organisation claire et concise et auront la forte impression d’évoluer dans un environnement sécurisé propice à l’achat.

Pour réussir la mise en place d’un tel environnement, vous devez tester l’ergonomie te la navigation de votre site.

L’organisation d’un groupe de consommateurs vous permet d’évaluer les points forts et de repérer les lacunes de votre site Web mais vous offre aussi une occasion unique de faire tester la navigation et l’ergonomie de ce dernier par les internautes qui constituent votre cible.

Afin de vérifier que le visiteur trouvera facilement chacun des éléments important de votre site, nous réalisons lors d’entretien individuels filmés des tests de navigation sur maquettes dynamiques.

Grâce aux résultats de cette étude, vous pouvez optimiser l’ergonomie de votre site afin de  rendre la navigation « logique»  aux yeux de vos visiteurs.

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